Mijn Klacht:
ze hebben vandaag mijn betaalpas en internet bankieren geblokkeerd omdat er sprake zou zijn van fraude wat niet eens aan mij gevraagd is aangezien dat juist nooit waar kan zijn want ik zou dat risico met 2 jonge kinderen nooit nemen! Ze zeggen dat ze mij hebben gebeld maar ik heb een nieuw nummer waardoor ze mij telefonisch niet konden bereiken maar ze hebben wel mijn mail adres maar ik heb geen mail ontvangen! Ook geen bericht in Rabo app!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ze eerst bij mij verhaal halen voordat ze blokkeren!
En mijn pas weer deblokkeren !!
