Klacht: Payment via iDEAL very anoying

ikimaki op 01 maart 2013 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 1 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Rabobank has still big peoblems if you want to pay something vie iDEAL.Evry time it says “fout 958” , but after few tries the payment can be done. Sometimes after third trial (if you are lucky) and sometimes you need to try 10-15 times and still nothing happens. Two years nobody can solve it, and when you call 0900 number, untrained personell is telling you the sories how your Pc is not good, or your pin pas is not good…I am tired of those stupid coments and thinking to close all my accounts and to change the bank just because I do not want to me malested every time by some bank or its employees.

Gewenste Oplossing:

Solve the problem with iDEAL already

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM