Mijn Klacht:
Overwaarde Hypotheek, wordt niet meer verkocht in de vorm van 2019, en de voorwaarden zijn eenzijdig veranderd, zonder daar de klanten over te informeren, zodat klanten die in 2019 afgesloten
hebben, en nu een beroep doen op de toen afgesproken limiet, geen aanspraak meer kunnen maken
wat in 2019 afgesproken is, terwijl er wel 1600 euro kosten voor zijn betaald.
Andere oplossingen was niet bespreekbaar,
Gewenste Oplossing:
Een passende oplossing, en/of teruggave van de kosten gemaakt voor de overwaarde hypotheek,
omdat deels is nagekomen wat in 2019 afgesproken is.
