Klacht: opgelicht door klant van Rabobank

lecjan op 24 februari 2013 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 24 februari 2013

Een klant van de Rabobank heeft op 7 januari 2013 € 206,75 betaald aan een persoon, maar ontving de beloofde goederen niet. Na bemiddeling door ING en het verkrijgen van de NAW-gegevens van de verkoper, stelt de klager dat de Rabobank de oplichter in staat stelt om door te gaan met zijn praktijken, omdat de bankrekening niet is opgeheven.

Mijn Klacht:

Op 7-jan-2013 heb ik € 206.75 betaald naar 152808639
M-Boksma Bleeklaan 149-8921HB Leeuwarden ik ontving niet waar ik voor betaalden ik heb ING [mijn bank] laten bemiddelen deze heeft Boksma aangeschreven dat hij binnen 3 weken moet terug betalen anders worden zijn NAW gegevens aan mij verstreht na 3 weken en geen terugbetaling ontving ik inderdaad zijn NAW gegevens Daarna heb ik u gemeld dat uw klant een oplich is die bekent staat als oplich en gelet op het feit u zijn bankrekening nummer niet opheft kan hij zijn gang blijven gaan mensen te duperen met zijn oplichterspraktijken daar geeft u rabobank deze oplich dan ook de gelegenheid en steun voor

Gewenste Oplossing:

Indien u mij schadeloos steld immers u heeft mijn melding ontvangen dat uw client een oplich is ik verwacht een schadeloostelling van € 206.75 van Rabobank en ene opheffing van zijn rekening ter voorkoming van het feit dat hij meerder mensen kan blijven oplichten.
tevens stel ik oplichtings media programmas op de hoogte met inbegrip van de melding en de schadeloosstelling die ik u verzoek ik vertrouw er op dat u mij schadeloos steld voor het bedrag dat ter goede trouw aan uw client heb betaald gelet op het feit u al op de hoogte was van het feit dat uw client een oplicht is maar niets ondernam om dit verder te voorkomen stel ik u dus aansprakelijke en eis een schadeloosstelling van u

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM