Ik had vandaag naar de Rabobank gebeld om wat informatie op te vragen over een afschrift van €25,- onder de naam diverse boekingen. Helaas kwam de telefoniste erg geïrriteerd en onvriendelijk over. Het was daarom geen fijn telefoongesprek. Waarschijnlijk had ze gewoon haar dag niet.
Geen idee! Het was gewoon niet fijn, dus vandaar deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
