Mijn Klacht:
Ik heb onterecht een negatieve BKR registratie gekregen, namelijk ro. Dit houdt in dat je een betalingsachterstand van 4 maanden of meer hebt. Dit is niet het geval geweest. Ik heb na deze notering zelfs een hypotheek afgesloten bij de Rabobank, zelfs een BKR check gedaan. Dit was na de BKR registratie waar ik toen nog niets vanaf wist. Erg vreemd dat ik ondanks deze negatieve BKR registratie van de Rabobank toch een hypotheek bij ze kon afsluiten. Nu op dit moment is er dus niets meer mogelijk, volgens de Rabobank medewerkster aan de telefoon is een verwijdering van de Negatieve BKR registratie ook niet mogelijk. De BKRhelpdesk van de Rabobank, stelde de vraag in een email of ik hinder ondervind van de negatieve BKR registratie. Ik denk het wel.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de Rabobank mijn negatieve BKR registratie gaat verwijderen op zeer korte termijn, aangezien ik geen fout heb gemaakt. Op korte termijn houd niet in over 7 weken.
