Klacht: Onrechtelijk verkoop van pand van 2’000.000,00

rosana12 op 24 februari 2012 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 april 2012
Reactie van het bedrijf:

We hebben contact gehad met de klant en laten weten waar hij terecht kan.

Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 24 februari 2012

Een voormalige klant van Rabobank uit Bladel uit zijn onvrede over de behandeling door de bank, met name door accountmanager Smetsers. Na meer dan 40 jaar klant te zijn geweest, voelde hij zich gedwongen een advocaat in te schakelen voor het verkrijgen van bankafschriften en ervoer hij druk om zijn krediet snel terug te betalen, wat leidde tot de verkoop van een deel van zijn pand en voorraad. De klant beschrijft de situatie als onrechtvaardig en voelt dat zijn belangen niet werden gerespecteerd.

Mijn Klacht:

ik ben klant tot kort tijd geleden van rabobank, mijn laatste tijd werd ik niet alleen zeer slecht behandeld maar ook gedwongen een advocaat te nemen om mijn bankafschriften van mijn bedrif te vragen wat normaal deze gestuurd moeten worden. ik ben meer dan 40 jaar klant bij deze bank en altijd met veel plezier gewerkt met de adviseurs ik ben ook vele mallen uitgenodig voor evenementen zoals golf tournoeien tot 2jaar geleden, toen kwam ik in contact met een zekere heer Smetsers een accountmanager bij de bank in bladel ik moest in heel korte tijd mijn credit terug betalen wat ik ook gedaan heb door verkoop van een gedeelte van een pand en vooraad van mijn winkel hij was daar toch niet akkoort mee, het lijkme dat hij kapot wilde maken wat ik zo lange tijd voor gewerk heb en dreigde verder mijn panden te gaan veilen ondertussen was mijn adviseur ontslagen bij de deze bank dus ik moest het nu met deze heer smetsers doen en alleen met hem zoals hij liet weten ik heb geprobeerd om met een andere persoon de direkteur een oplossing te vinden maar hij liet mij weten alleen met hem te kunnen onderhandelen hoe is het mogelijk dat een man het bij de Rabobank in Bladel voor het zeggen heeft een man die niet op een bank thuis hoort en veel lijkt op een gestapo hij zegde mijn credit op dat wilde zeggen dat ik alle schuld bij de bank moest terug betalen er was een schuld die veel lager was dan dat ik aan bezittingen had en een pand was verhuurd voor veel meer
per jaar met een contract van 10 jaren als de bank aan aflossingen en rente moest hebben ik wilde mijn panden niet verkopen dus heeft deze heer smetsers het tog voor elkaar gekregen om een pand te verkopen hij dreigde alle panden verkopen een vuile misselijke streek van deze heer uiteindelijk is een pand verkocht voor veel meer als ik schuld had bij deze bank ik ben hier zeer releurgesteld van en laat het hier ook niet bij zitten
en zo kan ik nog wel even doorgaan over deze heer smetsers van oirschot

Gewenste Oplossing:

ik ben te vreden als deze heer zijn onslag krijgt en ik door de bank met een groot geld bedrag mijn verlies gekompenseerd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rabobank in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rabobank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Rabobank

Heeft op 17 april 2012 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben contact gehad met de klant en laten weten waar hij terecht kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Rabobank beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM