Mijn Klacht:
Wereldpas onleesbaar nog bij een aantal winkels gepind vanmiddag en nu is de pas onleesbaar, kan pas dinsdag op kantoor terecht om geld te halen en een nieuwe pas aan te vragen.
Gewenste Oplossing:
Kunnen pinnen
Wereldpas onleesbaar nog bij een aantal winkels gepind vanmiddag en nu is de pas onleesbaar, kan pas dinsdag op kantoor terecht om geld te halen en een nieuwe pas aan te vragen.
Kunnen pinnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rabobank in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Beste mevrouw Gossen-Huiting, Ik begrijp dat uw pas is beschadigd in het weekend van Pasen. Dan zijn helaas de kantoren gesloten en is er geen mogelijk om geld op te nemen. Erg lastig natuurlijk. Is uw probleem inmiddels al wel opgelost of kunnen wij via deze nog iets voor u doen? Met vriendelijke groet, Rabobank
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM