Terug

Klacht: Ongevraagd een credit card toegezonden

Tisha55 op 19 januari 2019 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 19 januari 2019

Een klant van Rabobank Groene Hart Noord heeft ongevraagd een ongeactiveerde creditcard ontvangen, ondanks dat hij nooit om een creditcard heeft gevraagd en al jaren op een bestaansminimum leeft door een invaliditeitsuitkering. De klant vindt het ongepast dat deze kaart is toegestuurd en eist dat eventuele kosten voor het gebruik van de creditcard worden terugbetaald, anders zal hij zelf de kosten storneren.

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg ik een brief van Rabobank Groene Hart Noord. Daarin zat maar liefst een ongeactiveerde credit card. Ik heb nooit een credit card aangevraagd,. Sterker nog: Ik leef al jaren op bestaansminimum in verband met een invaliditeitsuitkering. Toch kreeg ik zomaar deze kaar opgedrongen ! IK vind dit niet passend ! Immers, ik heb er echt niet om gevraagd. Ik eis dan ook eventuele kosten welke door de Rabo Bank in rekening worden gemaakt voor het gebruikt van deze credit Card per direct retour. Zo niet, laat ik het zelf storneren. Wat zijn dit voor praktijken eigenlijk vraag ik mij zo af?

Gewenste Oplossing:

per direct annuleren. Ik heb mijn toestemming hiervoor nooit verleend aan Rabobank. Ik heb al jaren geen Credit Card.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over Rabobank

Alle klachten over Rabobank →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over Rabobank
Zo werkt het