Mijn Klacht:
iemand is is aan de balie verhaal gaan doen over de financiele zaken. Waarop de medewerkers zijn gaan acteren. Mijn familielid kan nog steeds antwoorden ik ben uit voorzorg de bewindvoering gaan opstarten. Medewerkers bellen steeds, vertellen steeds iets anders. Uitspraak rechtbank mbt bewindvoering aanvraag is er bijna en de spaarrekening wordt geblokkeerd terwijl mijn familielid nog de controle vragen kan beantwoorden en ik dit dus duidelijk aangeef. Om mij te beschermen degene die al meer dan 15 jaar de financieen doet Absurd. De slechtste bank qua communicatie onderling omdat er steeds wat anders wordt gezegd. De spaarrekening was binnen 5 minuten geboekt na het telefoon gesprek zou mijn famillielid iets willen kopen dan is dit niet eens mogelijk.
Gewenste Oplossing:
dat men leert om niet af te gaan op iemand aan de balie en niet zomaar een rekening blokkeert
(10)
