Mijn Klacht:
De nieuwe internetbankieren app van de rabobank is verschrikkelijk. Allereerst hoef ik niet dat beginscherm met inloggen met uw profiel. de knop van het profiel aanklikken werkt trouwens echt heel slecht.
Dan moet ik mijn 5 lettercode invoegen en die kon ik onthouden omdat het een woord was van de letters die onder de getallen stonden. nu zijn die letters onder elk cijfer weg.
De blauwe achtergrond is niet mooi/aantrekkelijk. de knoppen nodigen je niet goed uit om erop te klikken. Het laden duurt langer dan de vorige app. Het is heel onduidelijk of je er een bedrag bij krijgt of eraf gaat (gebruik gewoon rood en groen dat is duidelijk).
De app heeft veel te veel functies waardoor het overzicht verloren gaat.
En het zo fijn zijn als ik de randomreader/raboreader niet steeds hoef te gebruiken voor nieuwe boekingen. Gebruik gewoon een code die naar het mobiel gestuurd wordt zoals ing.
Vriendelijke groet,
Gijs uit nijmegen
Gewenste Oplossing:
Als de nieuwe app weer de oude wordt. of als de niieuwe app zo ver wordt veranderd dat die beter of even goed is als de oude app.
