Klachtenbrief voor Rabobank
Aan: Rabobank - Hoofdkantoor N.V.
Adres: Croeselaan 18, 3521 CB Utrecht
Van: [Uw naam]
Adres: [Uw adres]
Eindhoven, [insérer la date d'aujourd'hui]
Onderwerp: Klacht over het onprofessioneel gedrag van een HR medewerker
Geachte Heer/Mevrouw,
Ik schrijf u deze brief om mijn ongenoegen te uiten over het gedrag van een van uw HR Professionals (Coördinator Resources) genaamd Mevrouw van der W, gevestigd in de regio Amsterdam. Ik had in 2023 een sollicitatiegesprek voor de positie van Adviseur Klantenservice MKB, in Eindhoven. Helaas was mijn ervaring verre van positief en diepgangrijk.
Mevrouw van der W was niet goed geïnformeerd over mijn professionele achtergrond en gaf de indruk mijn cv niet volledig doorgenomen te hebben. Gedurende het interview ben ik tweemaal onderbroken in mijn pogingen om haar gestelde vragen te beantwoorden, waarbij ze aangaf dat ik geen concrete antwoorden leverde op haar onduidelijke vragen.
Het is belangrijk om te vermelden dat haar collega tijdens het interview buitengewoon voorbereid en professioneel was en zeer relevante en perspicieuze vragen stelde, een verschil dat des te meer opviel.
Bij het navolgen van de vervolgstappen na een dergelijk gesprek, heb ik een gesprek gehad met dezelfde HR Professional, waarbij ik wederom werd onderbroken in mijn uitleg. Zij toonde zich niet bereid om bevraagd te worden over deze situatie en toonde geen begrip van de professionele inzichten die ik probeerde over te brengen.
Ik wil u kenbaar maken dat, hoewel ik een bekwame en vaardige potentiële werknemer ben, ik ervoor heb gekozen om bij een andere werkgever te solliciteren vanwege dit gebrek aan respect en professionaliteit dat gedurende het rekruteringsproces is tentoongesteld.
Ik vind het belangrijk dat er bewustzijn wordt gecreëerd rondom deze kwestie, aangezien het een belangrijke factor kan zijn voor potentiële nieuwe werknemers om hun keuze voor een bedrijf als Rabobank te baseren op de ervaringen van anderen.
Graag verzoek ik u vriendelijk doch dringend om de nodige stappen te nemen om ervoor te zorgen dat andere sollicitanten deze onaangename ervaringen in de toekomst niet hoeven te ondergaan.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]