Klacht: Macht misbruik Rabobank

Jellienke Wolthuizen op 28 oktober 2016 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 28 oktober 2016

Een klant van Rabobank uit zijn onvrede over de eis van de bank om een verklaring van executele, ondanks dat hij als executeur testamentair is aangesteld volgens het testament van zijn overleden vader. De klant vindt dat de rechtsgeldigheid van zijn aanstelling duidelijk is en vraagt om opheldering over de reden van deze eis.

Mijn Klacht:

Dames en Heren,

Graag zie ik Uw bemoeienissen m.b.t het volgende:

16 September 2016 is mijn vader overleden. Reeds een aantal jaren geleden heeft mijn vader mij aangesteld als executeur testamentair. Zijn laatste testament is opgemaakt dd. 23 Juli bij notaris Nicolai te Balk.
Zoals mijn vader in zijn wilsbeschikking heeft aangegeven, behartig ik, ondanks mijn verdriet, toegewijd zijn belangen. Echter, om betalingen te kunnen verrichten tbv. oa. de begrafenis, EIST Rabobank Zuid-West Friesland te Sneek een verklaring van executele. Daar ik van mening ben dat eea. duidelijk in het testament is omschreven, en er derhalve dus geen enkele twijfel bestaat omtrend de rechtsgeldigheid van mijn aanstelling als executeur heb ik de Rabobank gevraagd naar de reden van deze eis. Dit is hun ‘protocol’ om zeker te weten dat dit het laatse testament is wat mijn vader heeft laten opmaken, kreeg ik als antwoord. Dit is mijns insziens eenvoudiger (EN GOEDKOPER) te controleren door even een telefoontje te plegen naar de notaris. Deze verklaring kost nl. €400,00 !!!!! bij deze notaris. Het contact is opgenomen door de Rabobank met deze betreffende notaris. Echter, volgens de bankmedewerkster Mevrouw Bremer, is deze notaris ook van mening dat de eis van de Rabobank legitiem is.
Dit riekt voor mij naar BELANGEN VERSTRELLING! daar dit uittreksel bij andere notarrissen de helft of bijna de helft kost.
Graag zie ik Uw visie omtrent deze onverkwikkelijke zaak op zo’n kort mogelijke termijn zodat ik mijn vaders’ belangen verder naar behoren kan afhandelen en ik mij weer kan bezighouden met dingen die er werkelijk toe doen, zoals het verwerken van het verdriet en ik het gemis van mijn vader een plaatsje kan geven.

Bij voorbaat hartelijk dank,
Jellienke Wolthuizen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra de Rabobank Zuid-West Friesland te Sneek de wilsbeschikking erkend en mij voorziet van een werkend bankpasje zodat ik de zaken van mijn vader verder kan behartigen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM