Klacht: Krijg mijn eigen geld niet

Gavd op 31 mei 2023 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 31 mei 2023

Een klant van Rabobank heeft problemen met het verkrijgen van toegang tot zijn rekening na een melding van een verloren bankpas. Ondanks herhaalde verzoeken om zijn rekening te deblokkeren en toegang tot zijn geld, blijft de bank weigeren, wat leidt tot financiële problemen en oplopende schulden voor de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb een melding gedaan dat ik mijn pas kwijt was en een email kreeg dat er een nieuwe was aangevraagd en dat had ik niet gedaan achteraf week later kreeg ik hem alsnog dus gaf ik aan dat het een fout was en ze willen mijn Rekening niet deblokkeren terwijl er niks aan de hand is
Ik heb 100 x gebeld dat ik mijn geld wil overboeken en dat doen ze niet
Ze hebben al mijn geld en zorgen dat ik in de schulden kom omdat ze geen incassos toestaan
Ik krijg mijn eigen geld niet eens van de bank
Vind het echt niet normaal kan mezelf niet meer onderhouden en krijg alleen maar meer schulden door deze bank

Gewenste Oplossing:

Dat mijn rekening weer open gaat en ik weer aan mijn geld kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gavd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM