Mijn Klacht:
Ik probeerde € 1000 over te maken naar de vriend van mijn zus in de usa.
Kort daarna wordt ik gebeld door iemand die allerlei prive informatie wil hebben. Ik werd overvallen door de situatie, en zo weinig mogelijk gezegd. Immers, ik weet niet of ik met hackers te maken heb of niet.
Nu moet ik op het kantoor komen bij de rabobnk en uitleg geven waar het geld voor is, anders krijg ik mijn geld niet terug.
Dit is toch te zot voor worden dat de rabobank zo met zijn klanten omgaat
Gewenste Oplossing:
1 Ik wil mijn geld terug
2 Klanten beter informeren over het beleid
