Klacht: kan bankpas niet activeren

m de veld op 21 juni 2014 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 21 juni 2014

Een klant van Rabobank heeft problemen ondervonden bij het activeren van een nieuwe bankpas. Ondanks instructies om de pas zelf te activeren met een random reader, lukt dit niet. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb onlangs een nieuwe bankpas aangevraagd,en per brief die ik kreeg stond dat je het ook zelf kon activeren met je radom reader.maar het werkt helemaal niet.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ze het daar kunnen oplossen,en in de toekomst dat ze het verbeteren,dat je gewoon zelf kan regelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM