Mijn Klacht:
Er is niemand te spreken op een normaal telefoonnummer ,al een ochtend bezig om iets te wijzigen
Gewenste Oplossing:
Gewoon op antwoord als je kans krijgt om wat je te vragen hebt
Een klant van Rabobank ervaart problemen met het telefonisch contact opnemen met de bank. Ondanks een ochtendlang proberen, is het niet gelukt om iemand te spreken te krijgen op een normaal telefoonnummer voor het doorvoeren van een wijziging.
Er is niemand te spreken op een normaal telefoonnummer ,al een ochtend bezig om iets te wijzigen
Gewoon op antwoord als je kans krijgt om wat je te vragen hebt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM