Mijn Klacht:
Op 01 03 2015 bij Rabobank pinautomaat te Nijeveen geld opgenomen,maar klep weigert open te gaan. Hoor het Machine wel geld tellen maar klep blijft dicht. Direct contact opgenomen met de Rabobank maar waren zeer onvriendelijk, heb de dag daarna weer contact opgenomen maar ze konden mij weer niet verder helpen,ik moest mijn eigen bank maar contacteren. Ze hebben er zelfs geen notitie van gemaakt. Inmiddels via mijn eigen bank een navraag formulier ingevuld.
Gewenste Oplossing:
Als alles in orde komt,want was veel geld. Maar vooral mogen ze behulpzamer en vriendelijker zijn. Ze verplichten ons allemaal te pinnen,maar als er iets fout gaat staan wij machteloos en moeten wij maar zien hoe wij onze zuurverdiende centen terug krijgen. Ze hadden er op zijn minst een notie van kunnen maken.
