Mijn Klacht:
In Nistelrode is het enige geldautomaat zéér regelmatig buiten werking. Vooral op de maandag.
Is dit zoals de slogan luidt: om u nóg beter van dienst te kunnen zijn?
Het wordt steeds onmogelijke om je bank te bereiken. Dit hoor ik héél veel om me heen!
Ook het bellen kan je zo maar 3 kwartier kosten. Om vervolgens doorverbonden te worden.
De klantvriendelijkheid is steeds verder te zoeken. U bent er toch voor de mensen, uw klanten!!!!!
Wat gaat u hieraan doen??
Gewenste Oplossing:
Met een fysiek aanspreekpunt in de directe omgeving. Dat mag best een dorp verderop zijn, maar binnen 5 km, zodat iedereen te woord gestaan kan worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
