Klacht: Geld overgeboekt nooit binnen gekomen

Nessa35 op 21 april 2022 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 21 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1 april heb ik een betaling gedaan naar een belgische bankrekeningnummer de overboeking is nooit aangekomen!! Mijn geld is wel afgeschreven het gaat om 1000,-

Vandaag 22 april nogsteeds mijn geld niet terug. Jullie houden mij 3 weken An het lijntje met er is een onderzoek ingesteld en we wachten op de reactie van de belgische bank!! Moooi en aardig maar ik wens dat er een oplossing komt ik moet de huur betalen 1000 euro is veel geld! Ik vind het niet normaal dat jullie dit niet binnen 3 weken weten op te lissen tot hedendaags weet ik niets!!!

Gewenste Oplossing:

Geld graag retour zo snel mogelijk!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Reactie van de melder van de klacht Nessa35

3 jaren geleden - Ik ben nu in totaal 21 dagen aan het wachten op mijn geld en het is me gewoon van rekening afgehouden graag een oplossing ik moet de huur betalen! Dit is inmers de tweede keer binnen drie maanden dat een overboeking naar het buitenland niet lukt maar het geld wel wordt afgeschreven vervolgens moet ik erachteraan voor mijn eigen geld en na onderzoek weken wachten!!! Zonder enige gegronde reden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nessa35
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM