Klacht: fraude

Dampos op 07 juni 2022 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 7 juni 2022

Een klant van de Rabobank heeft te maken gehad met een frauduleuze telefoontje van iemand die zich voordeed als een medewerker van de fraudedienst. Na het ontdekken van de oplichting heeft de klant stappen ondernomen bij de fraudehelpdienst en de politie, maar is ontevreden over de afhandeling van de schade en overweegt juridische stappen.

Mijn Klacht:

Ben mijn hele leven al klant van de Rabobank en met veel genoegen.
Door ongelukkige omstandigheden verkeerde ik niet in optimale conditie
Op dat moment wordt je gebeld door iemand die zich voordoet als medewerker
van de fraudedienst van de Rababank
Dit bleek een grote vergissing te zijn, we hebben direct stappen ondernomen
bij de fraudehelpdienst ende politie
Ik ga niet akkoord met de afhandeling van de schade en ga me richten op
juridische ondersteuning

referentie FRD20220411.7
N.Damstra
Woudsingel 7
Heerenveen

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een coulancevergoeding van de geleden schade

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dampos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM