Klacht: Financieren op buitenlandse pensioenen

rabobal op 29 november 2022 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 29 november 2022

Een klant van de Rabobank uit zijn onvrede over het feit dat de bank buitenlandse pensioenen niet meerekent bij het bepalen van de leencapaciteit, terwijl andere banken dit wel doen. De klant, die 90% van zijn loopbaan in Duitsland heeft gewerkt, voelt zich benadeeld en heeft maanden geleden om een verklaring gevraagd, maar nog geen antwoord ontvangen. Hij pleit ervoor dat de Rabobank deze maatregel herziet, vooral voor Europese pensioenen.

Mijn Klacht:

Voor het bepalen van de maximale leencapaciteit neemt der Rabobank de buitenlandse pensioenen niet mee. (Andere Bank zoals SNS, ING nemen voor het bepalen maximale leencapaciteit de buitenlandse pensioenen wel mee.) Daar ik 90% van mijn actieve loopbaan in het buitenland (Duitsland) gewerkt heb, voel ik me zeer benadeeld door de Rabobank, temeer daar ik de bestaande hypotheek op mijn huis bij deze bank afgesloten heb. Ik begrijp deze maatregel niet en heb de Rabobank maanden geleden om een verklaring gevraagd. Vreemd genoeg heb ik tot nu toe nog geen antwoord ontvangen. Ik ben ervan overtuigd dat de Duitse pensioenen zekerde zijn als de Nederlandse pensioenen (incl. AOW). Ik verlang dan ook dat de Rabobank deze maatregel terugdraait, zeker voor de Europese pensioenen.

Gewenste Oplossing:

Ik verlang dan ook dat de Rabobank deze maatregel terugdraait, zeker voor de Europese pensioenen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rabobal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM