Klacht: Extra aflossing op hypothecaire lening moiet minimaal € 300,00 zijn¡

kate12119 op 06 september 2016 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 6 september 2016

Een klant van de Rabobank uit zijn onvrede over de nieuwe regeling waarbij de minimale aflossing op zijn hypothecaire lening is vastgesteld op € 300,00. Hij vindt het onterecht dat dit bedrag niet meer via reguliere of periodieke bankoverschrijvingen kan worden voldaan en beschouwt deze wijziging als klantonvriendelijk en eenzijdig opgelegd door de bank.

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw,

Tot mijn verbazing is de minimale aflossing die ik mag doen op mijn hypotheek € 300,00 geworden, ook mag dit niet meer via een reguliere bankoverschrijving zelfs niet meer met een periodieke overschrijving.
Deze drempel is zeer pervers en eenzijdig door de Rabobank opgelegd. Dit illustreert de arrogantie van de bank die zeeeeeer klant onvriendelijk is en enkel op eigen belang uit is….

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik kan aflossen wat ik wil op een makkelijke manier!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM