Klacht: Eva registratie

Idealisto op 23 april 2015 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 23 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2010 ben ik geregistreerd in het eva register voor bankfraude, ben al een aantal keren bij de bank geweest om de gegevens in te zien maar ze laten me niets zien. Ik weet hier niks vanaf, nu loop ik hier heel erg tegenaan omdat ik met mn gezin een huis wilde kopen. Als ik de papieren mag inzien en waar het over gaat dan weet ik of dit terecht is of niet! Nu weet ik helemaal niks.

Gewenste Oplossing:

Als ik de papieren in heb gezien en weet wat het is of wat er gebeurd is en de registratie verwijderd kan worden als dit onterecht is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rabobank in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Beste heer, Ik kan me voorstellen dat u zich in een lastige situatie bevindt. Ik begrijp dat de EVA-registratie opgevoerd is in 2010. Is er u destijds niets verteld over de reden van de registratie en de daarop volgende opheffing van uw rekeningen? De procedure om achter de reden van een EVA-registratie te komen, is namelijk door een schriftelijk verzoek te doen bij het KiFiD (het Financiële Klachteninstituut). Ik zie uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Rabobank

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM