Terug

Klacht: DRAMA klantenservice

mevrouwverp op 27 juni 2022 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 27 juni 2022

Een klant van Rabobank heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice, maar ontvangt steeds geen antwoord op zijn vraag. Na zes telefoontjes ervaart hij frustratie door het gebrek aan hulp en de lange wachttijden.

Mijn Klacht:

Ik heb al 6x klantenservice gebeld met dezelfde vraag en niemand weet het antwoord, kastje, muur, kastje, verbinding verbroken, er zijn honderd wachtenden voor u, een ogenblik geduld a.u.b. blah, blah.

Gewenste Oplossing:

Dat de Rabobank ipv veel geld uitgeeft om klanten te winnen zijn eigen klanten fatsoenlijk behandeld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevrouwverp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over Rabobank

Alle klachten over Rabobank →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over Rabobank
Zo werkt het