Klacht: Discriminatie

Martinus75nagoomvanderstaak op 19 april 2018 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 19 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen vroeg ik aan mijn trouwe bank, waar ik al 40 jaar klant van ben of ik kortstondig een klein bedrag rood mocht staan. Dat was geen probleem indien mijn salaris hoger was dan het bedrag wat ik aanvroeg. De medewerker hielp mij mee. Tijdens het bekijken van mijn gegevens vertelde ze mij, dat dit niet mogelijk was omdat ik in België woonde. De opmerking die ze daarna met een lach maakte deed mijn nekharen overeind staan. Oh dit is geen discriminatie of zo….’maar simpel beleid. Ik wist niet wat me overkwam. Ik voel mij juist nu duidelijk gediscrimineerd, juist door deze opmerking.

Gewenste Oplossing:

Als ik naar een andere bank ga, want deze relatie is nu duidelijk verstoord voor mij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM