Klacht: De nieuwe app van de Rabobank

Isabellevdeerden op 04 december 2015 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 4 december 2015

Een gebruiker van de Rabobank heeft zijn onvrede geuit over de nieuwe app van de bank. Hij beschrijft de app als onhandig, traag en niet overzichtelijk, wat leidt tot frustratie bij hem en anderen in zijn omgeving. Hij verwacht dat de app eenvoudig, snel en zakelijk functioneert.

Mijn Klacht:

De Rabobank heeft een tijdje geleden een nieuwe app geïntroduceerd. Deze app is uitermate onhandig, traag en totaal niet overzichtelijk. Ik verwacht van de Rabobank app dat het simpel, snel en zakelijk werkt. De nieuwe Rabobank app wekt enorm veel irritaties op bij mij en mijn omgeving met wie ik daarover spreek.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de Rabobank app weer hetzelfde werkt als de vorige Rabobank app. Deze app was wel simpel, snel en zakelijk. Ik hoop daarom dat de app weer veranderd kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM