Klacht: blokkade

Mfpb op 20 mei 2022 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 20 mei 2022

Een klant van Rabobank ervaart al meer dan een week een blokkade op zijn rekening, zonder duidelijke reden. Ondanks een e-mail van de bank waarin staat dat hij geld kan overboeken, wordt dit niet uitgevoerd, wat leidt tot financiële problemen en het niet kunnen betalen van rekeningen. De klant heeft inmiddels een rekening geopend bij SNS Bank, maar blijft gefrustreerd over de situatie.

Mijn Klacht:

Mijn rekening is al meer dan een week geblokkeerd zonder dat er iets is .
Ik heb een mail ontvangen van de rabobank dat ik geld kan overboeken alleen maar per telefoon naar een betaald rekening
dus ik heb gebeld en ze doen mijn geld niet overboeken wat toch niet mag vind ik want er is ook veel spaargeld bij dat bedrag. Ben al meer dan 3 weken niet naar de winkel kunnen gaan en ook niet kunnen tanken.
rekeningen worden nu ook niet betaal Week naar de blokade ben ik naar de sns bank gegaan geen probleem om een rekening te openen.
Nu weet ik niet meer wat ik moet doen op een houtje bijten zeker.

Gewenste Oplossing:

De oplossing waar ik mee tevreden ben is dat mijn geld naar een anderen betaalrekening word overgeboekt want ik vind dit stelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mfpb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM