Klacht: BKR codering

Steff Roijers op 19 december 2018 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 19 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het gaat om het volgende :

Het gaat over een bedrag van fl. 1815,–
Ja je leest het goed, nog guldens.
ik heb toen gebeld met de Rabobank, en toen zou de bkr eind dit jaar afgerond worden.
Helaas heeft de Rabobank zich niet aan haar woord gehouden.
Daarna weer gebeld.
Toen werd er verteld dat de bkr vanaf nu ingaat.
Hier zit ik dus nog 5 jaar aanvast.
Er is wel 250.– euro afgeboekt.
Gevraagd of ik het openstaand bedrag als nog kon betalen en de bkr zodoende op te heffen.
Maar ook dit kon niet volgens de Rabobank.
Ook weet de Rabobank niet wat er nog als achterstand zou kunnen staan omdat dit al te lang geleden is. Hier zijn geen bankgegevens meer van omdat het rekening nummer allang is opgeheven.
Dus als ik even alles omreken naar euro’s is het fl. 1815,– 2 is maar 900,- euro waar dan nog eens 250,– vanaf geboekt is.
Of meer, maar dat kunnen ze niet meer
achterhalen.
Er is dus nog een schuld van 650,– euro.

Rabobank wil op geen enkele manier mee werken

Gewenste Oplossing:

Als er een compromis wordt gesloten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM