Mijn Klacht:
Ik heb 1-2-2016 een betalingsregeling getroffen met Rabobank voor 250 euro de komende 15 mnd. Na een uur n gesprek te hebben gehad waren we het helemaal eens met elkaar. Ik heb 3-2 een brief gehad waarin dit ook bevestigd stond alleen met de datum voor eerste afbetaling in augustus 2016. Ik heb de bank gebeld hoe dit zat? Uren later belde de bank terug met ja de betalingsregeling kan niet meer door de nieuwe regels mbt kort rood staan.. HE?! 2 dagen geleden kon het wel, overeenkomst gemaakt, getekend… En nu kan het niet?? Ik moest maar bij familie lenen, wat ook niet kan!!! Ik word dus opgezadeld met een schuld van 3800 euro, waarvoor ik netjes een betalingsregeling heb getroffen en eerste termijn al binnen 1 dag betaald had.
Gewenste Oplossing:
Betalingsregeling door laten gaan!!
(10)
