Mijn Klacht:

LS,

Sinds 2 maanden maak ik gebruik na een upgrade van de nieuwe Rabobank bankieren app. Deze is echt waardeloos! De helft van de tijd kan ik niet inloggen of heb ik meerdere pogingen nodig met mijn telefoon. Ik wil dan ook graag terug naar de oude app. Heb reeds een email gestuurd (webformulier) maar hier nog altijd niets van gehoord. Vind dit echt klant onwaardig.

Gewenste Oplossing:

Oude app weer kunnen gebruiken en anders graag geld retour voor het betaalpakket want ik betaal voor een dienst en deze werkt niet naar behoren.