Mijn Klacht:
Ik wil graag met nummerbehoud een abbonement afsluiten bij Ben, krijg steeds de melding dat mijn simkaartnummer niet klopt
Gewenste Oplossing:
Dat ik zonder problemen met nummerbehoud kan overstappen
Klacht: Simkaartnummer
YvetKoolhof op 05 september 2012 over Rabo Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rabo Mobiel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Mw kan de P3 aan het einde van de cijferreeks weglaten, nummerbehoud aanvragen zou dan geen enkel probleem meer mogen zijn.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rabo Mobiel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rabo Mobiel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Rabo Mobiel
Heeft op 10 september 2012 om 09:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Mw kan de P3 aan het einde van de cijferreeks weglaten, nummerbehoud aanvragen zou dan geen enkel probleem meer mogen zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
