Mijn Klacht:
Badkamer en meubel ruim 6 maanden te laat geleverd. Telefonisch niet te bereiken en op emails gewoon geen reactie. Nemen contact op wanneer hen het uit komt. Belachelijk slechte service.
Gewenste Oplossing:
Service/ communicatie
Nkl op 21 september 2017 over Raab Karcher in de categorie Installatiebedrijven
Een klant van Raab Karcher heeft ervaren dat de levering van een badkamer en meubel meer dan zes maanden vertraagd was. Daarnaast is de klant teleurgesteld over de bereikbaarheid van het bedrijf, aangezien er geen reactie komt op telefoontjes en e-mails, en het bedrijf alleen contact opneemt wanneer het hen uitkomt.
Badkamer en meubel ruim 6 maanden te laat geleverd. Telefonisch niet te bereiken en op emails gewoon geen reactie. Nemen contact op wanneer hen het uit komt. Belachelijk slechte service.
Service/ communicatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Raab Karcher
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Raab Karcher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM