Klacht: R4 kaart

hanskuenen op 24 augustus 2012 over R4kaart-mania.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 augustus 2012

Een klant heeft vier weken geleden een R4 kaart besteld bij R4kaart-mania.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant twee keer gemaild, maar op de tweede mail is nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

R4 kaart besteld bij R4kaart.mania
is inmiddels 4 weken geleden en nog steeds niet binnen.
op 2de mail is tot op heden niet gereageerd.

word vervolgd

Gewenste Oplossing:

geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten