Klacht: Terugroepactie accu

ApoloniaFriebel op 23 maart 2021 over Qwic in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Qwic has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Qwic
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 23 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

QWIC ebikes terugroepactie

Wat blijkt: Als je in Spanje bent, in lockdown, heb je pech!
Voor 21 maart a.s. laten controleren. Lukt dit niet dan zoek je t maar uit.
QWIC is een Nederlands bedrijf, hoe bekrompen kan je zijn.

QWIC laat zien dat jullie service hoog in het vaandel hebben staan en los dit netjes op!

-Terugroepactie van Trend/Compact Serie BA00045 accu met serienummer D5 t/m D8, M17, M18 en M19

Uit grondige kwaliteitstesten stelt QWIC vast dat Trend/Compact Serie BA00045 accu’s met serienummer D5 t/m D8, M17, M18 en M19 niet langer voldoen aan onze strenge kwaliteitseisen. Wij erkennen het enorme belang van het waarborgen van veiligheid naar onze QWIC gebruikers toe. Hierin nemen wij geen enkel risico. Daarom roepen wij desbetreffende accu’s terug om te controleren op kwaliteit en waterdichtheid.-

Gewenste Oplossing:

Als ik zodra ik weer in Nederland ben mijn accu kan laten testen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Qwic over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht ApoloniaFriebel

5 jaren geleden - Mijn gewenste oplossing is ingewilligd. Chapeau Qwic

Alle klachten die gemeld zijn door ApoloniaFriebel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM