Klacht: ongevraagd betaalde sms berichten ontvangen van Quiz4cash

Dickhout op 28 april 2014 over Quiz4Cash in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Quiz4Cash
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 28 april 2014

Sinds half maart ontvangt de klager elke vrijdag ongevraagd vier sms-berichten van Quiz4Cash, wat heeft geleid tot een kostenpost van meer dan 100 euro. Na het zien van een uitzending van Kassa over een vergelijkbaar onderwerp, heeft de klager maatregelen genomen om de berichten te stoppen. De klager vraagt om advies over het terugkrijgen van de gemaakte kosten.

Mijn Klacht:

Sinds half maart krijg ik elke vrijdag eind van de middag 4 sms berichten van Quiz4cash.
Omdat ik hier niet om gevraagd heb, heb ik ze dan ook meteen verwijderd. Maar elke vrijdag weer opnieuw kreeg ik ze binnen.Nietsvermoedend. Werkelijk, ik heb nergens om gevraagd.
Afgelopen zaterdag zag ik een uitzending van Kassa waarin soortgelijk onderwerp aan de orde kwam.
Daarna ben ik gaan kijken op mijn T-mobile site en gekeken naar mijn belgedrag en schrok me helemaal rot.
Tot nu toe ben ik ruim 100 euro kwijt aan die site. Vreselijk.
Gelukkig gaven ze de tip hoe je dit stop kon zetten wat ik dan ook onmiddelijk gedaan heb.
Hoe kan ik mijn geld terug krijgen?
Geef mij a.u.b. een goeie tip…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik in ieder geval antwoord krijg om mijn verhaal en ben nog tevredener wanneer ik mijn geld terug krijg.
Hoor graag van jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quiz4Cash

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quiz4Cash nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM