Klacht: Tricky business II

user-1250241 op 17 februari 2016 over Quickflirt in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Quickflirt
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 17 februari 2016

Een gebruiker van Quickflirt heeft klachten ingediend over ongevraagde kosten van 2,37€ en 23,99€ die zijn afgeschreven via een misleidende doorklikmethode. Daarnaast wordt er melding gemaakt van een schending van het herroepingsrecht en het ontvangen van een dreigmail in gebrekkig Nederlands.

Mijn Klacht:

Voor research naar ethisch handelen van datingsites opnieuw via een tricky doorklik methode 2,37€ en 23,99€ afhandig gemaakt voor service waar niet werd om verzocht. Ook hier blijkbaar geen respect voor het herroepingsrecht. Bovendien dreigmail (in kaduuk Nederlands) ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Algehele restitutie van het bedrag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM