Klacht: Wijzigen CV zonder toestemming

E. van Moorsel op 04 december 2013 over Questability in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 4 december 2013

Maud Santegoets van Werving- en Selectiebureau Questability heeft zonder toestemming het CV van de klager aangepast en ingediend bij een bedrijf. Daarnaast heeft zij een salariseis doorgegeven die niet was besproken en waar de klager niet achter stond. Tijdens een kennismakingsgesprek bleek dat er fouten in het CV stonden, wat leidde tot twijfels over de professionaliteit van Santegoets.

Mijn Klacht:

Maud Santegoets van Werving- en Selectiebureau Questability heeft mijn CV naar ‘haar standaarden’ verdraaid en dit zo ingeleverd bij een bedrijf. Tevens heeft ze een salariseis doorgegeven, terwijl wij dit niet besproken hadden. Noch is het een salariseis waar ik achter sta. Hier kwam ik achter tijdens het kennismakingsgesprek met haar, nadat mijn eerste gesprek reeds achter de rug was.

Het moge een wonder zijn dat ik alsnog op gesprek mocht bij het bedrijf, maar ik werd in dat gesprek wel gevraagd naar de spel- en taalfouten in mijn CV, welke voor mij onbekend waren. Mijn twijfels over Maud Santegoets van Questability heb ik voor mij gehouden, daar ik geen poort naar werk dicht wilde slaan.

Nu ik na mijn 2e gesprek niet aangenomen ben, ben ik weer op zoek gegaan naar een baan. Na het toelichten van mijn motivatie heb ik mijn CV uitgebreid nagekeken op deze spel- en taalfouten, welke niet te vinden waren.

Na kort, telefonisch contact met het bedrijf waar ik heb gesolliciteerd, kwam ik er achter dat er drastisch met mijn CV gerommeld is.

Gewenste Oplossing:

Aanbieden van excuses naar mij, naar het bedrijf toe en het vergoeden van mijn treinkaartje voor het bespreken van een aantal zaken. Dit treinritje was absoluut onnodig omdat er niets nieuws besproken is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Questability

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Questability nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM