Mijn Klacht:
Via een ontvangen cadeau kaart van blad cadeau heb ik 5 nummers van het blad Quest besteld.
Ik zou 10 januari 2019 het eerste nummer ontvangen.
na het niet verschijnen contact opgenomen met Sanoma . Daar kreeg ik te horen dat het blad Quest niet meer door hun uitgegeven werd en dat ik met Quest contact op moest nemen.
Telefoonnummer klantenservice Quest geeft geen gehoor en een gestuurde email op 16 januari aan klantenservice Quest wordt niet beantwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de bestelde bladen alsnog volgens afspraak ontvang.
