Ik heb inmiddels 2 maanden een abonnement op Quest, maar nooit wat ontvangen. Ik heb al 8 keer contact opgenomen, 6 keer via het contactformulier en 2 keer per mail, maar hier krijg ik geen reactie op.
Ik wil met terugwerkende kracht mijn magazines geleverd krijgen (2 magazines in totaal) of per direct mijn abonnement opzeggen, daar ik het bedrijf in gebreke stel en heb gesteld
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quest
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quest nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
