Terug

Klacht: Geen reacties op de mails

Rrrrrr op 23 september 2019 over Quest in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Inmiddels meerdere berichten gestuurd over een simpele adreswijziging en wanneer ik mijn Quest mag ontvangen. Ik krijg geen reacties. Via Facebook ben ik inmiddels al vijf dagen aan het chatten met een medewerker om mijn adres gewijzigd te krijgen en het blad in huis te ontvangen. Ik krijg nu geen gehoor meer.

Gewenste Oplossing:

Dat ik krijg waar ik voor betaald krijg. Ik wil mijn Quest ontvangen en mijn adres gewijzigd hebben. Ook wil ik gewoon een normale reactie krijgen op simpele vragen die ik stuur via de mail en Facebook-chat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quest

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quest nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Quest

Alle klachten over Quest →

Meld uw Klacht over Quest
Zo werkt het