Klachten over Quest

Op 18122018 hebben wij bij Quest een bestelling geplaatst voor [Quest Historie scheurkalender 2019]. Op 28122018 contact opgenomen met klantenservice van Quest en kreeg de mededeling, dat de bestelling binnen een paar dagen bezorgd zou worden. Op 10012019 wederom Quest... Lees meer

Abonnementsgeld via automatisch betalen zou 2,50 minder zijn. Helaas volle pond betalen. Vreemd dat ik deze klacht bij iemand anders dan quest moet indienen Lees meer

Afschrijving abonnement van €47,50, met machtiging korting van €2,50. Helaas jullie schrijven gewoon €47,50 af........ waarom dit kleine lokkertje vermelden als jullie je er niet aan houden. Groet Jet Stooter abonneenr. 246202670115. Zie brief van 27 nov 2018 waar ik... Lees meer

Via een ontvangen cadeau kaart van blad cadeau heb ik 5 nummers van het blad Quest besteld. Ik zou 10 januari 2019 het eerste nummer ontvangen. na het niet verschijnen contact opgenomen met Sanoma . Daar kreeg ik te horen dat het... Lees meer

Goedemorgen, Ik heb vorig jaar voor een collega een abonnement afgesloten voor een jaar en volgens jullie collega heb ik dit niet op de juiste manier gedaan. Het abonnement is automatisch doorgelopen en nu hebben wij nog een bedrag open staan... Lees meer

Na mijn abonnement opgezegd te hebben krijg ik nu een jaar later plotseling een incassobrief dat ik voor komend jaar nog niet betaald heb. Bij gesprek met klantenservice wordt triomfantelijk genoemd dat als ik opgezegd heb ik daar een bewijs... Lees meer

op 25 december 2017 abonnementsverlening van € 69,80 voldaan, daarna per vergissing dit op 11 januari 2018 nogmaals gedaan. in april 2018 kwam ik hier per toeval achter, maar het teveel betaalde bleek niet te zijn terug gestort. direct telefonisch contact... Lees meer

Ik heb een brief ontvangen van quest in maart 2016 waarin zij het betreuren dat ik mijn abonnement heb beeindigd. Vervolgens krijg ik in het najaar 2016 via een incassobureau een aanmaning omdat ik mijn abonnement niet zou hebben betaald.... Lees meer