Mijn Klacht:
Ik heb meerdere malen gevraagd om de koopovereenkomst te ontbinden omdat ik door omstandigheden niet in staat ben om het pakket te kunnen aannemen. Ik heb meerdere mails gestuurd om de koop te ontbinden en mijn geld aub te retourneren maar ze geven geen antwoord meer.
Ik heb laten uitzoeken of ik de koop kon ontbinden voordat het pakket gestuurd zou worden en die mogelijkheid is er.
Het pakket zou binnen komen omstreeks 29 maart en 2 april en hierop gaven ze eerst aan dat dit niet juist is maar dat het 12 dagen zou duren, de koop is gedaan 6 maart en als je nu in de verzendgegevens kijk staat hij nog steeds hetzelfde op 29 maart en 2 april
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de koop ontbinden en mijn geld retour ontvangen
Beoordeling 9/10
(10)
(10)
