Mijn Klacht:

Wij hadden gereserveerd voor 12 dagen via groupon en een upgrade via
qube parking gedaan voor valet parking. Echter op de dag van vertrek was niemand te vinden van qube parking, we hebben toen gebeld en we werden “afgeblaft” met de mededeling: ja, u bent niet de enige en u moet maar op “Lang Parkeren” gaan staan. Heeft toen voor ons opgehangen en daarna niet meer de telefoon opgenomen. WE hadden toen geen keus en hebben op Lang Parkeren gestaan. Rekening bij terugkomst: 110 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als de 110 euro door qube parking wordt terugbetaald. Groupon heeft het netjes afgehandeld en geeft restitutie van de groupon waarde.