Klachtenbrief voor QuaWonen

QuaWonen
[Tadres]
[Plaats]

[Uw adres]
[Uw plaats]

[Actuele Datum]

Betreft: Juridisch Klachtenbrief QuaWonen

Geachte heer, mevrouw,

Middels deze brief wil ik mijn ernstige teleurstelling en klacht kenbaar maken over de manier waarop Quawonen met mij als potentiële huurder heeft gehandeld.

Onlangs heb ik een woning bezichtigd waarvoor ik volgens de gangbare regels als eerste op de lijst stond. Na deze bezichtiging heb ik direct alle benodigde documenten ingeleverd. Mij werd daarop bevestigd dat het huurcontract opgesteld zou worden. Een week later, na meerdere malen zelf contact te hebben gezocht, kwam ik tot de teleurstellende ontdekking dat de desbetreffende advertentie was ingetrokken vanwege een door u erkende interne fout.

Ondanks mijn uitleg dat ik uit een doorstroomwoning kom, heb ik van u enkel een verontschuldiging ontvangen. Een passende compensatie is echter uitgebleven. Dit acht ik volstrekt onredelijk en uitermate teleurstellend en het druist in tegen mijn verwachtingen van eerlijke en zorgvuldige handelingen vanuit uw organisatie.

Gelet op bovenstaande, verzoek ik u dan ook dringend om het aanbod van de woning opnieuw te doen. Mocht dit onverhoopt onmogelijk blijken, dan verzoek ik u om mij met voorrang in aanmerking te laten komen voor een soortgelijk huis.

Ik doel hierbij op het recht van elke consument op bescherming van hun economische belangen, zoals vastgelegd in de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens (UVRM), Artikel 17, dat expliciet het recht op eigendom benoemt. Tevens verwijs ik naar Artikel 6 van de Algemene Wet Bestuursrecht (AWB) waarin de zorgvuldigheidseis is opgenomen. Uw organisatie is verplicht om op zorgvuldige wijze invulling te geven aan haar taken en verantwoordelijkheden, inclusief de wijze waarop zij ten aanzien van mij als (potentiële) huurder optreedt.

Ik zie u reactie op mijn klacht en verzoek met belangstelling tegemoet.

Hoogachtend,

[Uw naam]
[Uw handtekening]