Klacht: weigert medewerking bij autoinbraak in qpark garage maasstad

mrijsdijk op 03 maart 2016 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 3 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3 maart 2016 is in mijn auto ingebroken terwijl deze in een qpark garage stond.
Er was veel schade en men moet een lange tijd bezig geweest zijn.
Dit werd gemeld bij de medewerker van qpark.. Die reageerde nogal laconiek.en gaf verkeerde informatie over hoe aangifte te doen.
De medewerker was niet in de medewerking stand.en deed het af met er word toch niets mee gedaan want de dader word toch niet gevonden.
Je krijgt bijna het gevoel dat ze alle medewerking aan de daders gaf.

Gewenste Oplossing:

Bij het aangeven van een misdrijf dient men alerter te reageren en goede feedback te geven. Enige empathie zou welkom zijn.
De medewerker zou in ieder geval het moeten onderzoeken.
Er zou meer controle moeten zijn in de garage.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM