Klacht: Veiligheid Q Parking

Bente2000 op 08 december 2013 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 8 december 2013

Een bezoeker van Qpark Arena in Den Bosch heeft een negatieve ervaring gehad na inbraak in zijn auto, terwijl hij en zijn dochter een film gingen kijken. Na het melden van de inbraak via de intercom, kreeg hij te horen dat dit regelmatig voorkomt en dat er niets aan gedaan kan worden, wat leidde tot onvrede over de geboden service. De klager adviseert anderen om voorzichtig te zijn bij het parkeren in deze garage.

Mijn Klacht:

Reuze gezellig, ga je op sinterklaas avond met je dochter een filmpje pakken in de Bossche binnenstad. Om het zekere voor het onzekere te nemen de auto duur betaald geparkeerd bij Q park Arena Den Bosch. Dochterlief even haar zuur verdiende laptop achterin laten leggen in de gesloten kofferbak. Dom, dom, 2 uur later raampje ingeslagen en spullen weg. Aangezien er blijkbaar na 21:00 uur geen personeel meer is de intercom gebruikt om dit te melden. Dat was nog meer lachen, ja meneer gebeurt helaas meerdere keren per week in onze garages, kunnen we niets aan doen, succes met uw aangifte, wellicht kunnen zij dan de bewaking beelden opvragen het spijt ons van de slechte service. Letterlijke uitspraken van een medewerker van Q park! Even nagezocht op internet: TIP VOOR IEDEREEN DIE IN DEN BOSCH GAAT WINKELEN EN OF ANDERS, IN DEZE GARAGE WORD GEMIDDELD 10 TO 15 PER WEEK INGEBROKEN! Conclusie veel betalen weinig krijgen. Nogmaals Q Park Maastricht( eigenaar) verdiend een 10 voor haar beleid

PS: geen scheldwoorden gebruikt en licht sarcastisch bedoeld.

Succes

Jeroen Lijs
Rosmalen

Gewenste Oplossing:

Het zou Q park zeer goed staan als zij mee zouden denken voor een schadeloosstelling aan mijn dochter. Overige schade van circa 500 euro, deze was helaas niet verzekerd neem ik dan maar zelf voor mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM