Klacht: Uitrijden onmogelijk

Dinie Goedhart op 09 november 2012 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 9 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot 2x toe is het mij onmogelijk gemaakt om uit te rjden van de parkeerplaats te Leeuwarden.
Eindeloos handelingen uitvoeren zoals Visakaart invoeren, weer invoeren, nummer doorgeven. Het geen resulteerde in een dubbele afschrijving van mijn VISAkaart en onnodig wachten. Ook de bestuurder van de auto achter mij met met hetzelfde probleem geconfronteerd. Voor mij een reden om niet meer te parkeren bij Q-park.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het ten onrechte afgeschreven bedrag en een oplossing voor dit vervelende probleem bij het uitrijden van de parkeerplaats bij het station in Leeuwarden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM