Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb in december geparkeerd in een garage van Q-Park.
Binnen op 17.50 en weg rond 22.30.
Afrekenen: 12 euro. Ok.
Maar: mijn collega, die 10 minuten later binnen was en gelijk wegging betaalde 5 euro!
Ik nagevraagd per mail, krijg als antwoord: bij mij telt avondtarief niet omdat ik voor 18 uur binnen was!
Ik gereageerd dat en vreemd is (waarom moet ik dan dure uren betalen omdat ik 10 minuten eerder binnen was dan collega??? Hij kreeg avondtarief en is maximaal 5 euro, ik dus niet!).
Daarbij heb ik gezegd als ik vooruit reserveer voor de donderdag erna, met dezelfde tijden, zegt hun eigen site dat ik ook maar 7 euro hoef te betalen! (2 euro van VOOR 6 uur en 5 van avond!).
Geen reactie meer gekregen….. 🙁
Gewenste Oplossing:
De teveel betaalde 5 euro terug.
(10)
