Terug

Klacht: restitutie van € 18

Boosten-Hermans op 15 maart 2018 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 15 maart 2018

Een klant heeft op 11 maart 2018 geparkeerd bij Qparking aan de Cabergerweg en heeft problemen ondervonden met de betaalautomaat. Na het betalen van €18 zonder een ticket te ontvangen, heeft de klant uiteindelijk opnieuw moeten betalen om het terrein te verlaten, wat resulteerde in een totaalbedrag van €22 voor drie uur parkeren. De klant verzoekt om restitutie van de €18.

Mijn Klacht:

Beste,
Op zondag 11/03/2018 hebben we onze auto geparkeerd op de Qparking,Cabergerweg.We hebben onze maestrokaart gebruikt om binnen te komen.Echter om buiten te rijden werkte de automaat niet.Daarna hebben we besloten om een ticket te kopen aan de betaalautomaat en €18 betaald met onze maestrokaart maar er kwam geen ticket uit de automaat ,dus waren we onze €18 kwijt
.Volledig in paniek(want er was geen parkwachter aanwezig)hebben we nogmaals bij het uitrijden geprobeerd te betalen met maestro hetgeen toen gelukt is,maar zo hebben we €18 + €4 = €22betaald voor 3u parkeren

Gewenste Oplossing:

Graag willen we de onrechtmatig betaalde €18 terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Qpark

Alle klachten over Qpark →

Vergelijkbare klachten in Parkeren

Alle klachten in Parkeren →
Meld uw Klacht over Qpark
Zo werkt het